Dall'8 ottobre entreranno in vigore nuove procedure che porteranno a una ulteriore semplificazione dei protocolli, in particolare di quelli pre-imbarco, previsti a bordo delle nostre navi, dove già dalla scorsa primavera è possibile godere pienamente, senza restrizioni, dei servizi a bordo e a terra, quali escursioni, ristoranti, bar, teatri, palestre, piscine, aree benessere.

Le novità principali riguardano Mediterraneo, Caraibi ed Emirati Arabi, dove gli ospiti con vaccinazione completa non dovranno più sottoporsi al test di pre-imbarco 48h prima della partenza. Inoltre, nel Mediterraneo e nei Caraibi potranno salire a bordo anche ospiti non vaccinati con test antigenico pre-imbarco negativo da effettuare prima dell’arrivo al terminal.

COSA CAMBIA A PARTIRE DALL'8 OTTOBRE 2022?

Di seguito troverai tutte le nuove misure adottate in modo da poter descrivere ai tuoi Clienti come prepararsi a vivere al meglio l’esperienza in crociera sia a bordo che a terra. Abbiamo inserito una tabella riassuntiva che raccoglie tutte le informazioni più importanti in merito ai requisiti vaccinali e il test pre-imbarco richiesti in base alla destinazione. Inoltre, per saperne di più sulle diverse fasi della crociera, dal momento prima della partenza alla vita a bordo, fai click sulle varie sezioni.

REQUISITI VACCINALI E TEST PRIMA DELLA PARTENZA

PRIMA DELLA PARTENZA

CHECK-IN ONLINE

A partire da 10 giorni prima dell'imbarco, il check-in online e il questionario sanitario saranno disponibili per essere compilati.
Questionario sulla salute
Durante il check-in online tutti gli Ospiti devono dichiarare che:

• Non sono risultati positivi al COVID-19 negli ultimi 7 giorni prima della partenza
• Non hanno manifestato sintomi di COVID-19 o di un'altra malattia infettiva negli ultimi 7 giorni prima della partenza
• Non sono stati in stretto contatto con un caso sospetto/confermato di COVID-19 negli ultimi 5 giorni
• Sono immunizzati contro il Covid-19 in accordo ai requisiti richiesti da ciascuna destinazione.

Qualora le condizioni di cui sopra non fossero soddisfatte, sarà preclusa all’ospite la prosecuzione del check-in online e non sarà possibile consentire l’imbarco. Ti invitiamo a informare tempestivamente gli ospiti della necessità di rilasciare dichiarazioni veritiere e complete in merito al proprio stato di salute.

TAMPONI PRE-IMBARCO
I tamponi pre-imbarco potranno essere richiesti, agli ospiti dai 5 anni in su, sulla base dei requisiti di destinazione.

IMBARCO

TAMPONE ALL’IMBARCO NON RICHIESTO
Al terminal d’imbarco non è previsto che gli ospiti vengano sottoposti a screening con un tampone.

ASSICURAZIONE
L'assicurazione COVID "Costa Relax" non sarà più obbligatoria; tuttavia, ti consigliamo vivamente di stipulare una polizza assicurativa prima della partenza che copra i seguenti rischi associati al risultato positivo al COVID-19, che potrebbero altrimenti comportare costi a carico del cliente: spese mediche e ospedaliere, spese per prolungare il soggiorno (vitto e alloggio) a terra per la quarantena, spese per il ritorno a casa (anche con mezzi protetti per le persone che sono risultate positive o sono entrate in stretto contatto con altri che lo hanno fatto), rimborso della tassa di prenotazione per interruzione della crociera.

VITA A BORDO

UTILIZZO DELLA MASCHERINE E DISTANZIAMENTO SOCIALE
L’uso della mascherina e il distanziamento sociale non sono più obbligatori ma consigliati.
Per le crociere transatlantiche ed il giro del mondo l’utilizzo della mascherina è obbligatorio per i primi 7 giorni.

TAMPONE A METÀ DELLA CROCIERA E MISURAZIONE DELLA TEMPERATURA

Per tutti gli ospiti:

• I tamponi a metà crociera non sono previsti, se non diversamente stabilito dalle autorità locali
• Il controllo della temperatura non viene effettuato (tranne nei viaggi che fanno scalo nei porti spagnoli dove dovrebbe essere previsto un controllo della temperatura al momento dell'imbarco e un altro durante la crociera)

SERVIZI A BORDO

L'utilizzo di servizi nelle aree pubbliche delle navi, quali ristoranti, teatri, centri termali, palestre, bar, negozi, sale giochi e casinò, sarà soggetto alle stesse regole previste per strutture analoghe di terra e non prevede alcun limite di occupazione.

L'aumento della pulizia e dei servizi igienico-sanitari nelle aree pubbliche, nelle cabine, nei terminal e nei veicoli utilizzati per le escursioni e il trasporto degli ospiti continuerà a essere mantenuto.

ESCURSIONI E TRASFERIMENTI

ESCURSIONI

In tutte le destinazioni lo sbarco per le escursioni seguirà le regole locali e gli ospiti potranno scegliere tra le numerose escursioni offerte nel nostro portafoglio o esplorare le destinazioni in autonomia.

ESCURSIONI AI CARAIBI

Per poter scendere a terra negli scali di Barbados, St. Vincent e St. Marteen gli ospiti non completamente vaccinati dai 5 anni in sù, dovranno effettuare un test antigenico entro le 48h dall’arrivo a destinazione. Il test potrà essere effettuato a bordo e il costo di 15 € è a carico dell’ospite.
 

ESCURSIONI IN MAROCCO

Gli ospiti sopra i 12 anni che non hanno:

• 2 dosi di vaccino + booster (o 1 di J&J)
• 2 dosi di vaccino effettuate entro gli ultimi 120 giorni (o 1 di J&J) e che desiderano scendere a terra in Marocco, devono effettuare a bordo un test PCR entro 72 ore precedenti dell’arrivo a destinazione. Il costo del test di 40 € è a carico dell’ospite.

TRASFERIMENTI IN BUS

Tutti i passeggeri devono indossare una mascherina (chirurgica o FFP2) e rimanere seduti nel posto assegnato per l'intero viaggio.
I posti a sedere sono assegnati in modo da poter tracciare qualsiasi potenziale contatto tra gli ospiti che sono risultati positivi. I 2 passeggeri seduti nelle file davanti, dietro e accanto a qualcuno che risulta positivo saranno considerati contatti stretti.